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Depende del producto: cada ficha indica su plazo estimado, que puede ser de 24/48 horas o de 4 a 8 días laborables. Si el pedido incluye varios productos, se aplica el plazo más largo. Los pedidos realizados después de las 15:30 se procesan el siguiente día laborable. Al enviarlo, recibes un email con el número de seguimiento.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escribe a [email protected] indicando tu número de pedido. Puedes examinar el producto como lo harías en una tienda; solo respondes de la pérdida de valor por una manipulación que vaya más allá de comprobarlo. No admiten devolución los productos personalizados ni los precintados por higiene (como chupetes o biberones) una vez desprecintados. Consulta los detalles en Garantías y devoluciones.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, con Bizum, con PayPal o por transferencia bancaria (con un plazo de pago de 2 días naturales).

Indícalo al transportista y avísanos cuanto antes, preferiblemente en las 48 horas siguientes a la entrega, en [email protected], con fotos del producto y del embalaje. Esto no limita tus derechos de devolución ni de garantía.